Contactos

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre lo que publicamos aquí, sobre cómo trabajamos o simplemente quieres decirnos algo, puedes escribirnos directamente por correo electrónico. Intentamos responder en un plazo razonable, aunque hay momentos en que tardamos un poco más de lo que nos gustaría. No somos un equipo enorme, así que pedimos algo de paciencia si la respuesta no llega al instante.

Nuestro correo de contacto general es la vía principal para cualquier consulta. Lo revisamos con regularidad, y cada mensaje que recibimos lo leemos de verdad, no lo filtra ningún sistema automático antes de llegar a nosotros.

Qué tipo de mensajes recibimos

Nos llegan mensajes de todo tipo. Algunos lectores señalan errores en nuestras reseñas, otros quieren saber más sobre cómo evaluamos los sitios que analizamos, y otros simplemente comparten su opinión sobre algo que han leído. Todo eso nos parece útil. Si detectas algo que no cuadra en alguno de nuestros contenidos, dínoslo sin rodeos, lo agradecemos más de lo que parece.

También recibimos propuestas de colaboración, peticiones de prensa y ese tipo de cosas. Las consideramos caso por caso. No prometemos responder a todas, pero sí las leemos.

Colaboraciones y contenido externo

De vez en cuando alguien nos pregunta si aceptamos artículos de terceros o colaboraciones editoriales. La respuesta corta es que depende. Nos tomamos bastante en serio la independencia de lo que publicamos, así que no aceptamos cualquier propuesta que llegue. Si tienes algo concreto que proponer, cuéntanos de qué se trata y lo valoramos con calma. Sin compromisos previos por ninguna de las dos partes.

Lo que sí pedimos es que cualquier propuesta sea clara desde el principio. No nos gusta descubrir a mitad de una conversación que hay intereses comerciales que no se mencionaron antes. Preferimos la transparencia, aunque eso signifique que algunas colaboraciones no lleguen a ningún sitio.

Sobre los datos que compartes con nosotros

Cuando nos escribes, compartes al menos tu dirección de correo y lo que pones en el mensaje. No usamos esa información para nada más que para responderte. No la cedemos a terceros, no la usamos con fines publicitarios, nada de eso. Guardamos los mensajes el tiempo necesario para gestionar la conversación y punto. Si tienes alguna duda sobre esto, puedes preguntarnos directamente y te explicamos con más detalle cómo lo gestionamos.